SilberPfoten unterstützt Senioren bei der Versorgung ihrer Tiere, damit Mensch und Tier zusamenbleiben können und die Tiere gut versorgt sind. Die Ehrenamtlichen übernehmen je nach Bedarf z. B. das Gassigehen, die Reinigung der Katzentoilette, die Besorgung von Futter oder Tierarztfahrten. Nach der Registrierung über die Webseite erhalten die Ehrenamtlichen Zugang zur Online-Plattform und darin einer Übersicht, welche Tierhalter aktuell Hilfe benötigen. Bei Interesse können die Ehrenamtlichen ihre Hilfe anbieten und mit dem Tierhalter in Verbindung treten. Den Umfang ihrer Unterstützung bestimmen die Ehrenamtlichen selbst und sprechen dies direkt mit dem Tierhalter ab, die Unterstützung sollte jedoch regelmäßig stattfinden (z. B. Gassirunde immer montags und dienstags abends o.ä.). In der Regel teilen sich mehrere Helfer eine Aufgabe und teilen sich z. B. die Tage untereinander auf.